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南山区综合楼物业管理招标公告

发布时间：2018/1/19 地区：广东 - 南山区

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所属地区	广东
招标编号	****** [登陆后查看]	截止日期	****** [登陆后查看]
招标代理	******* [登陆后查看]
招标业主	深圳***学院 [登陆后查看]

公告摘要

( 综合楼物业管理 )需求公示

项目名称

综合楼物业管理

采购类型

服务类

采购人名称

深略

采购方式

公开招标

财政预算限额（元）

项目背景

留仙洞校区新建成综合楼，用略、办公等，并建设成为产教融合、略，略综合物业管理。

投标人资质要求

1.投标人必须为中华人民共和国境内注册并合法运营的独立法人机构（提供营业执照等法人证明文件扫描件，原件备查）；2.须具备物略管理经营范围（提供相关证明文件扫描件或截图，原件备查）；3.略贿犯罪记录（略定期向略申请对政府采购供应商库中注册有效略集中查询，投标文件中无需提供证明材料）；4.为了营造校内物业管理竞争环境，不断提高校内物业管理水平，现承接我校物业管理项目且合同期未结束的供应商不得参与本项目的投标；5.本项目不接受联合体投标，不允许分包、转包。

服务类清单

序号	采购计划编号	需求内容	数量	单位	备注	财政预算限额(元)
1	## 291	留仙洞校区综合楼物业管理服务	1.0	项	本预算为9个月服务期预算限额	## .0

具体技术要求

一、项目概况

深略，现有西丽湖、留仙洞、官X、略、凤凰山五个校区，总面积236.02万平方米，校舍建筑面积58.84万平方米。本次招标标的为留仙洞校区综合楼综合物业管理服务。

留仙洞校区位于X市X区留仙大道7098号。综合楼位于留仙洞校区内，层高25层（其中地下2层为车库及设备用房），总建筑面积33563平方米（地上23层25717平方米、地下2层7846平方米），功能包括客房、会议、餐饮、办公等。1-3层为大堂、会议室及多功能厅，4层为空中花园，5-22层为校方办公区、客房、23层为会议室及接待室。大楼共有电梯9台，地下车位141个。会议系统、太阳能热水供应系统、强弱电系统及各类家具、电器等设施设备配置齐全。使用功能及分布情况如下（表中仅为主要功能分布）：

综合楼主要功能分布
序号	品名	数量	单位	备注
负一、二层
	略
	高低压配电室
	水泵房
一层
1	多功能会议厅	1	间	约326个座位
二层
2	会议室1	1	间	约40个座位
3	会议室2	1	间	约20个座位
4	会议室3	1	间	约20个座位
5	会议室4	1	间	约40个座位
6	略	1	间	12个工作位
7	值班室	2	间
三层
9	餐厅大厅	1	间	可容纳318人就餐
10	餐厅小间	3	间	10人2间，16人1间
四层
11	空中花园	1
五~七层
12	学校办公区	75	间	每层25间
八~十一层
13	客房	100	间	双人间96间，布草2间，工具房2间
十二~十三层
14	客房	28	间	套间22间，双人间2间，布草1间，工具1间
十四层
15	客房	14	间	套间10间，双人间2间，活动室2间,
十五~二十层
16	客房	150	间	双人间144间，布草3间，工具房2间，功能房1间
二十一层
17	客房	25	间	大床房24间、布草1间
二十二层
18	客房	14	间	套间11间，双人间2间，工具房1间
二十三层
19	会议室	1	间	70人座位
20	贵宾休息室	3	间	每间6人座位

注：中标人进驻时，除客房数按约300间配置外，其它房间以采购人实际分配情况为准。

二、项目要求

*（一）招标范围

本项目招标的综合物业管理服务范围，包括：

1．运营管理

2．物业管理服务：

（1）清洁卫生服务（略有区域）；

（2）略需绿植花卉养护及摆放；

（3）楼宇、设施设备维修养护管理（不含采购人办公设备）；

3．客房服务及管理；

4．会务服务及会议室管理。

*（二）管理服务标准

物业管理参照X省物业管理优秀项目标准，客房管理参照国略管理标准。

*（三）管理服务要求

1．运营管理

略核准并组织落实，略分析、调研、开发等；开展服务标准化建设，提升综合楼管理和服务品质、提高综合楼使用效率。

（1）中标人派出具有相应资格和经验的管理人员与略派出2名专业教学人员共同略。

（2）中标人方必须配合采购人方在产教融合、教学实习等方面的工作；采购人方主要负责组织产教融合、教学实习及开展客房、会议服务标准化建设、质量监控等工作。略协商确定。

（3）客房服务及会务服务须提略管理专业学生实训实习、勤工助学岗位，并为到岗学生发放相应的报酬。具体岗位数、上岗时间、略协商确定。

（4）采购人派出人员的薪酬由采购人承担，不包含在本项目报价内。

（5）略应积极做好客房的运营，如总体入住率超过40%（不含40%），采购人给予中标人奖励，奖励为超出40%入住率后客房经营略分的30%。如遇政策变化，导致本奖励条款无法实施，采购人不承担任何责任。

2．物业管理服务

2.1清洁卫生服务

2.1.1服务内容

（1）属于综合楼屋檐垂直范围内的建筑、道路、绿化的清洁卫生；

（2）楼宇内公共区域、公共设施的清洁；

（3）客房、会议厅（室）、接待室、休息室清洁卫生和家具的打理（含可清洗家具的清洗、家具打蜡、皮质家具维护等）；

（4）楼宇内的“五害”定期消杀，生活垃圾收集和清运；

（5）外墙面清洗、X石略理；

（6）木地板养护、地毯、窗帘清洗；

（7）化粪池、隔油池清理；

（8）景观花园、天台（含玻璃平台）的清洁；

（9）吊灯、饰物、绿植的清洁。

2.1.2服务要求和标准

（1）制定规范、完善的清洁卫生制度和计划，每天做好日常保洁服务，保持良好卫生环境，环境卫生达标率100%；

（2）定期使用专业药剂、设备和技术，对日常保洁工作无法顾及或有特殊要求的区域、设施设备包括外墙、天花、高位玻璃及设施、镜面、X石地面、地毯、木地板、略清洁、养护；

（3）按规定做好“五害（蚊、蝇、鼠、螂、白蚁）”的消杀及防疫消毒工作，室内消杀达标率100%；

（4）负责及时更换卫生间厕纸、擦手纸和洗手液（中标人负责采购公共区域厕纸、擦手纸和洗手液并承担费用，其质量需经采购人认可，并将供货渠道送采购人备案）；

（5）采购人办公用房室内卫生，略清洁；就餐区（包括设备间、洗碗间）的卫生由略清洁；

*（6）按要求每天清理生活垃圾，打包并运送到采购人指定位置；

（7）餐厨垃圾由供餐单位回收。

2.略需绿植花卉养护及摆放
2.2.1服务内容

（1）综合楼内空中花园绿化的养护和管理；

（2）室内绿化的养护及花卉的更换摆放（室内植物摆放盆数不少于100盆、花木品种和档次需经采购人认可）。

2.2.2服务要求和标准

（1）投标人应根据建筑功能情况，在招标文件中制定摆放具备一定品质的绿化植物方案；

（2）略有绿化植物的日常管理与养护计划，包括必要时对摆放的略及时更换，保持无病虫、无黄叶、无脏物、造型优美，创造优美舒适的环境；

（3）及时按要求做好重大节日、重大会议、庆祝活动、接待活动的花卉摆置工作；

（4）经常了解采购人对绿化工作的意见并及时作出相应调整。

（5）中标人应根据不同品种制定养护计划，包括浇水、施肥、清理杂草、杂物、修剪，确保花草树木生长良好、健康、无病虫害、无凌乱枝条、基部无杂草、杂物，造型绿篱无明显缺剪漏剪，无崩口，脚部整齐，及时修剪和清理，对遭受自然和人为损害的、花木及时修补、扶持和补苗等。

*2.3楼宇、设施设备维修养护管理

2.3.1服务内容

（1）负责楼宇非建筑本体、公共设施设备的维护与管理，包括室内外照明、景观灯、电梯维保年检以及给排水系统等各类公用设略维护与管理，保略或处于良好的备用状态；

（2）除楼宇主体结构的维修由采购人负责，其他装修装饰物以及附属设备设施的维修和保养，属于保修范围且在保修期内的由中标人协调相关施工单位负责，不属于保养范围或超过保修期的由中标人负责。

（3）设施设备因意外、超正常使用期等非维修养护的原因导致的故障，单次单项单件维修零配件费用超过两万元的项目，由中标人提交故障报告，经采购人确认属实的，由采购人承担维修费用。属于中标人维修维护不到位造成的故障，由中标人负责维修并承担费用。

（4）建筑及路面、围墙的维修，地面、墙面超过5㎡，天花板超过10㎡的维修，报略门审批后，由采购人承担材料费用，由中标人负责实施。属于管理和维护不到位造成的，由中标人负责维修并承担费用。

（5）采购人提出的单项单次5000元（含）以下设备设施的改造项目（不包括室内装修、装饰），经略门归口审批后，由中标人负责费用及实施，超过5000元以上的项目，由学校按相关规定实施，校方承担费用。中标人不得将因管理不善导略上报。

2.3.2管理要求和标准

（1）公共略、维修养护要求

①建立完善的质量保证体系，略管理、维护保养、维修的实施方案和各种措施。

略进行日常维保和年检（如不在保修范围内）、二次供水设施须由具略每半年清洗消毒一次。所产生的费用由中标人承担。

②制定略管理、岗位责任制、定期巡视检查、操作规程及监督检查制度，建立岗位责任制，略。做到科学管理、正确使用，精心维护，备齐备件，及时维修。

③建立安全检查制度，所服务区域略日常安全巡检和定期安全检查，并记录备查。实行24小时值班制度，保证设备良好，运行正常，无重大管理责任事故。

④设备及机房环境整洁，无杂物、灰尘，无鼠、虫害发生。

⑤所需各种专业技术人员配备齐全、维修和操作人员持证上岗，有解决各类故障和事件的能力。

⑥建立设备台帐和档案，项目齐全，目录清晰，设备图纸档案、技术资料齐全，管理完善，可随时查阅。

（2）设施设备维修养护服务标准

序号

项目

内容

服务标准

1

房屋非本体建筑日常养护维修

1、墙台面养护维修

2．门窗养护维修

3．天花板养护维修

建筑内外墙面、天花板、门窗的完好和正常使用；及时完成各项零星维修任务，零修当天完成，合格率100%。

2

给略维护管理

1、给排水管道养护维修

2、水泵、水箱、阀门等设备设施养护维修

3、水泵房及机电设备的养护维修

4、给排水检查井养护维修

5、其他相关养护维修

6、沟渠池井的检查

保证给排水略使用。防止跑、冒、滴、漏。对供水系统管路、水泵、水箱、略日常维护和定期检修。定期对水泵房及略检查、保养、维修、清洁；定期略清通、养护及清除污垢，保证室内外排水系统通畅；及时清理排水井和排水沟渠淤泥、杂物。及时发现并解决故障。

3

供略维护管理

供略维护管理

对供电范围内的电气设备定期巡视维护和重点检测，建立各项设备档案（包括电气平面图、设备管理图、接线图等图样），做到安全、合理、节约用电；建立严格略制度、电气维修制度和配电房管理制度，略和维修人员必须持证上岗；建立略维修值班制度，及时排除故障；加强日常维护检修，公共使用的照明灯具、线路、开关保证完好，确保用电安全；

室内外照明和效果灯光工程系统维护管理

加强日常检查巡视，及时更换灯具光源，确保节日灯光的正常使用；定期检测，发现故障及时维修，零修当天完成，合格率100%。

*2.4管理服务其它要求

2.4.1以下本体及设备设施维修材料费用均列入本次投标报价：

（1）本项目不设置本体维修基金及专项维修基金，中、大修及更新改造项目由中标人制定计划，报请采购人办理相关手续后方可实施，费用由采购人支付；

（2）下列相关维护保养材料购置及其费用由中标人负责：

1）照明系统维护以及各种灯具的更换；

2）卫生洁具及其配件；

3）给排水管道及配件（含园林绿化管道）；

4）木、铝门窗的玻璃、不锈钢、铁质配件及其它配件；

5）低压配电系统材料，包括低压配电柜、配电箱的各种配件及电缆、电线，客房、会议室的电视机、电冰箱配件；

（3）楼宇本体墙面维护以及消防管道、空调管道、园林绿化管道、机电设备等金属构件的及时除锈和刷漆，费用由中标人负责。

（4）家具换锁、更换零星配件、拆装等由中标人实施，费用由中标人负责。

★2.4.略分由采购人负责维修和日常保养，中标人负责日常巡查，发现问题及时报告并协助维修。

2.4.3屋面、外墙面每年须清洗两次；空中平台每半月清洗一次；并根据实际情况增加清洗次数，略地的洁净；举办活动时须配备充足保洁员，及时跟进打扫，略垃圾，保持环境清净卫生，公用建筑室内公共走道X石打蜡每年打蜡不少于20次，略理1次；公用建筑室内木地板每月打蜡一次；地毯至少每季清洗一次；化粪池一年至少清掏2次。

*2.4.4节假日、重要活动摆花，费用由中标人负责，另有特殊需要双方商议后再定。

★2.4.5由于会议、培训可能不略，期间各项管理服务均属于正常服务时间,采购人不另支付加班费用。

2.4.略列人工费用报价不得明显低于同等档次物业的人工费用。

3．前厅及客房服务

综合楼共有客房约300间，包括套间、标准双人间、大床房；采购人可根据需要设置布草间、设备间、活动室，客房数量可根据实际需求适当调整。涉及住宿的采购人值班房按客房标准由中标人提供客房服务；

3.1服务内容：实略标准为综合楼客房提供服务。

3.2服务要求：

（1）投标人要参略标准制定略门员工礼节礼貌规则、交接班制度、前厅及客房楼层岗位职责、门卡管理程序与标准、工作车物品摆放标准、进房间敲门程序与标准、布草替换程序与标准、清扫房间和卫生间程序与标准、客房抹尘程序与标准、客房做床程序与标准、开夜床程序与标准、清扫空房程序与标准、走客房清扫程序、客房物品摆放规范、客房杯具的消毒程序、VIP接待程序与标准、客房异常略理程序、客略理程序，并要求略，采购人将按照此标准考核中标人。

（2）客房一次性客用品配备需达略标准，不得少于下表配备的标准：

须刨

浴帽

针线包

梳子

牙具

拖鞋

购物袋

香皂

护发素

润肤露

洗发水

沐浴液

卫生袋

护理套装

红茶包

绿茶包

花茶包

卷纸

擦鞋纸

杯垫

杯盖

灭蚊片

抽纸

★ 注：客房配备的一次性用品由采购人采购。针对不同的入住对象，采购人有权略制定客房一次性用品配备方案。

（3）客房用具洗涤及消毒水准均需达略标准。

（4）客房略标准提供服务（含干洗等服务）。

★（5）由于会议、培训可能不略，期间客房服务均属于正常服务时间,采购人不另支付加班费用。

3.3人员素质要求

（1）略人员要求身材匀称，相貌端庄、举止文雅大方。

（2）所有从业人员必须持健康证上岗。

（3）服务人员着装的款式、颜色必须与采购人协商，并征得采购人的同意。

3.4略需考虑的因素

（1）提略需承担的人力成本；略列人工费用报价不得略同类档略行业人工费用报价。

（2）略内部会议、培训提供客房服务。

（3）本项目无干洗和大型洗涤设备设施，布草洗略进行，费用由采购人负责，中标人负责整理、清点、略交接等日常事务。

（4）客房内客人使用的通讯费、网络费、电视费等费用由采购人承担。

（5）楼宇内的清洁卫生工作及清洁卫生、略需工具、药剂费用由中标人负责。

*（6）采购人略需的设施、设备，其中布草类低值易耗品按1：2.略配置；略服务期限内由采购人负责提供1次。客房布草类低值易耗品采购人允许中标人有不超过5％的年损耗，5％范围（含5％）内的年损耗由采购人承担；客房布草类低值易耗品补充和一次性客用品的配置由采购人采购；合同结束时中略时布草类低值易耗品数量交还给采购人，交回的布草类低值易耗品必须能正常使用。
4．会务服务及会议室管理
综合楼内设有报告大厅1间，可容纳约300人会议；会议室5间，贵宾接待室1间、贵宾休息室3间。

4.1服务内容：为采购人组织和参与的会议及研修班、培训班等提供服务，负责会（课）前准备、会（课）中服务、会（课）后整理。

4.2具体工作内容：

（1）会议和教学活动的安排、登记和服务，及时向采购人有略门通报情况。

（2）卡座牌及欢迎、指示牌的制作和摆放及挂设会议横幅。

（3）略进行花木摆放，清洁略理。

（4）会前会务服务人员对各类略检测，对多媒体音响略调试。会议期间安排专业人员操控会议音响系统、LED大屏幕、视频会议系统等。

（5）会前会务人员略布置，对教室略搬运摆放。

（6）会议期间略巡查并提供热毛巾、茶水、点心服务，略理突发事件，确保略。

（7）会议结束后，及时清理、清略环境，恢复桌椅摆放，关闭设备仪器，发现异常情况及时报告。

（8）设立略，略客人提供复印、传真、打印等商务服务，但只允许按成本费收取费用，收费标准由采购人审核确定。

4.3服务要求：

（1）每次培训或会议期间可能有不同的略培训或会议，有集中培训或会议、分组讨论、座谈会、研讨会等不同形式，要求中标人能够同时提供各会议室会务服务。

★（2）由于会议、培训可能不略，不略培训，期间会务服务均属于正常服务时间,采购人不另支付加班费用。

4.4人员素质要求：

（1）服务员要求身材匀称，相貌端庄、举止文雅大方。

（2）服务人员着装的款式、颜色必须与采购人协商，并征得采购人的书面同意。

4.5略需考虑的因素

（1）提略需承担的人力成本；略列人工费用报价不得略同类略所人工费用报价。

（2）室内的清洁卫生工作及清洁卫生、略需工具、略需的成本。

*（3）采购人已配置略需的低值易耗品（毛巾、纸巾、铅笔、信签纸、茶叶、点心、水果等），略服务期限内由采购人负责提供。毛巾类等低值易耗品采购人允许中标人有不超过5％的年损耗，5％范围（含5％）内的年损耗由采购人承担，合同结束时中略时毛巾类等低值易耗品数量交还给采购人，交回的毛巾类等低值易耗品能正常使用。

*（四）人员配置要求

中标人必岗位配置达到要求的管理与服务人员总人数不少于60人。所有人员工资待遇不得违反国家新《劳动法》规定及X市相关要求。

部门

岗位

人数

备注

运营

总经理

1

1.基本素质：五官端正、身体健康、年龄在30周岁以上；

2.文化程度：本科及以上学历；

3.专业资格要求：略业管理人员岗位职务培训证书；

4.相关知识要求：略专业知识及相关的法律法规；

5.经验要求：至少3年以上四星级（及以上）酒店相关管理岗位工作经验,提供相关证明。

会计

1

1.基本素质：五官端正、身体健康、年龄在30周岁以上；

2.文化程度：本科及以上学历；

3.专业资格要求：持有会计上岗证

4.相关知识要求：略专业知识及相关的法律法规；

5.经验要求：有3年以上相关管理岗位工作经验,提供相关证明。

前厅经理

1

1.基本素质：五官端正、身体健康、年龄在30周岁以上；

2.文化程度：大专及以上学历；

3.相关知识要求：略专业知识及相关的法律法规；

4.经验要求：2年以上相关管理岗位工作经验,提供相关证明。

客房经理

1

1.基本素质：五官端正、身体健康、年龄在30周岁以上；

2.文化程度：大专及以上学历；

3.相关知识要求：略客房专业知识及相关的法律法规；

4.经验要求：2年以上相关管理岗位工作经验,提供相关证明。

客户服务（关系）经理

1

1.基本素质：五官端正、身体健康、年龄在30周岁以上；

2.文化程度：大专及以上学历；

3.相关知识要求：略专业知识及相关的法律法规；流利的英语口语；较好的组织和解决问题的能力；

4.经验要求：有2年以上相关管理岗位经历,提供相关证明。

略

物业经理

1

1.基本素质：五官端正、身体健康、年龄在30周岁以上；

2.文化程度：本科及以上学历；

3.专业资格要求：持有物业企业项目经理或管理师执业资格证书；

4.相关知识要求：熟悉物略专业知识及相关的法律法规；

5.经验要求：有建筑面积5万平方米以上的物业管理背景，3年以上相关管理岗位经验，提供相关证明。

物业经理助理

1

1.基本素质：五官端正、身体健康、年龄23-55周岁；

2.文化程度：大专及以上学历；

3.相关知识要求：熟悉物略专业知识及相关的法律法规；

4.工作经验要求：2年以上物业管理工作经验；

行政文员

2

1.基本素质：五官端正、身体健康、年龄22-55周岁；

2.文化程度：大专及以上学历；

3.相关知识要求：熟悉物业管理知识及相关的法律法规；

4.工作经验要求：1年以上相关岗位工作经验；

库管（含布草）

1

1.自然条件：五官端正、身体健康、年龄22-55周岁；

2.文化程度：中专及以上学历；

3.相关知识要求：熟悉物业管理知识及相关的法律法规；

4.工作经验要求：1年以上相关岗位工作经验；

略

领班

1

1.基本素质：五官端正、身体健康、年龄22-40周岁；

2.文化程度：大专及以上学历；

3.相关知识要求：熟悉物业管理专业知识及相关的法律法规；

4.工作经验要求：1年以上相关工作经验；

会议服务员

7

1.基本素质：五官端正、身体健康、年龄22-35周岁；

2.文化程度：中专及以上学历；

3.相关知识要求：熟悉物业管理专业知识及相关的法律法规；

4.工作经验要求：须经过相关岗位培训。

略

领班

1

1.基本素质：五官端正、身体健康、年龄22-55周岁；

2.文化程度：大专及以上学历；

3.专业资格要求：持有中级以上职业资格证书；

4.相关知识要求：熟悉物业管理工程专业方面知识及相关的法律法规；

5.工作经验要求：2年以上工程维修维护管理经验；

运行及维修

6

1.基本素质：五官端正、身体健康、年龄22-55周岁；

2.文化程度：中专及以上学历；

3.专业资格要求：持有水电等相关专业资格证书；

4.相关知识要求：熟悉物业管理工程专业方面知识及相关的法律法规；

5.工作经验要求：1年以上相关工作经验；

略

领班

1

1.基本素质：五官端正、身体健康、年龄22-55周岁；

2.文化程度：中专及以上学历；

3.相关知识要求：熟悉物业管理工程专业方面知识及相关的法律法规；

4.工作经验要求：1年以上相关工作经验；

保洁员（含绿化）

12

1.基本素质：五官端正、身体健康、年龄22-55周岁；

2.文化程度：初中及以上学历；

3.相关知识要求：熟悉保洁作业程序及标准；

4.工作经验要求：须经过相关岗位培训。

客房

主管

1

1.基本素质：五官端正、身体健康、年龄20-55周岁；

2.文化程度：中专及以上学历；

3.相关知识要求：熟悉物业及客房服务业方面知识及相关的法律法规；

4.工作经验要求：略客房相关岗位管理经验；

前台

5

1.基本素质：自然条件：五官端正、身体健康、年龄20-40周岁；

2.文化程度：中专及以上学历；

3.相关知识要求：熟悉住宿办理流程，略简单的英语交流；

4.工作经验要求：略等行业前台工作经验或经过相关岗位培训；

客房服务员

16

1.基本素质：五官端正、身体健康、年龄20-50周岁；

2.文化程度：初中及以上学历；

3.相关知识要求：熟悉客房清洁作业，略业规定等；

4.工作经验要求：须经过相关岗位培训。

合计

60

（五）总体目标与要求

*1．总体目标：

（1）达到X省物业管理优秀项目标准；

（2）物业管理服务业主综合满意率达95%以上；

（3）客房服务略服务标准；

（4）客房服务客人满意率达到95%；

（5）会务服务满意率达到95%。

*2．总体要求

（1）中标人有义务良性运营管理该项目，使之在周略具有较好的服务口碑。

（2）中标人根据有关管理法规和与采购人签订的管理委托合同，在综合物业管理合同总价范围内略统一管理，综合服务，自主经营，自负盈亏；

（3）中标人须制定并提供员工管理服务规范要求及确保服务质量达标的具体措施；

（4）中标人须向采购略服务承诺；

（5）中标人须主动接受采购人的指导、检查、监督及协调，采购人在适当时候对该项目综合略考核，如达不到上述要求，则可终止委托管略财务审计，由中标人承担违约和赔偿责任；

（6）采购人除按合同规定支付本项目管理费和合同明确规定由采购人支付的相关费用外，本项目管理各项费用开支均略承担；

（7）中标略国家有关管理法律法规以及与采购人签订的本项目管理与服务合同，略门的监管，因违法或违约造成的一切法律责任，略承担；

（8）中标人必须每三个月向采购人公布一次管理服务收支帐目；

（9）中标人在合同签订后5个日历日内应向采购人交纳履约保证金人民币 * * 万元。若中标人完成合同规定的各项管理目标，在合同期满时履约保证金无息退还；若中标人未完成合同规定的各项管理目标，履约保证金不予退还。

三、有关事项说明和要求
*1．管理用房提供。在委托管理期限内，采略需要管理用房，供中标人免费使用；采购人不提供综合楼员工的住宿用房；

*2．若因中标人专项资质原因确需将某项专业项目分包给其他具备相应资质单位，必须事先征得采购人书面同意；

*3．综合楼的安保服务（包括秩序安全、消防、监控、略管理及消防、监控、略设施的维保等）由采购人负责；网络、有线电视、通讯等设施由采购人负责维护和管理；综合楼三楼就餐区由采购人教工食堂负责供餐；

*4．管理费用采用包干制，应包括管理成本（人工成本、略政费用、运营费用）、法定税费和管理佣金，略提略测算，最终签订委托管理合同的管理费用以投标人在略提出的为准，合同期限内不做调整；

*5．中标人在进驻综合楼后，略前期集中开荒（清理维护），并在综合楼正式投入使用前完成开荒各项工作；开荒费用由中标人承担，投标人在投标报价时应予以考虑；

*6．综合楼客房住宿营业性略卡POS机刷卡或校园一卡通方式（不接受现金收费）全部交给采购人指定账户，并由采购人开具正式收据或发票，因综略培训使用，采购人只能开具“培训费”或“服务费”发票；

*7．中标人需制订水电使用管理规定报采购人核准实施，同时接受采购人监管，项目用水用电由采购人承担，如由中标人管理不善导致的水电浪费，由中标人承担；备用发电机的燃油费用，由中标人承担；

*8．所管理楼宇内道闸、设备设施专用工具、各类门牌、标示指示牌、果皮箱等由采购人负责安装或提供，除以上设施设备外，投标人在投标文件中为管理需要添置的设施设备视为投标人投资，中标后必须实施；

*9．中略管理需使用的办公设备（电脑、软件、复印机、打印机、办公座椅）由采购人提供，实施管理服务其它自用的设施、设备、工具等，均由中标人负略承担费用；

*10．属于保修期内的建筑及附属设施设备、配置的家具、电器等的维修由采购人与相关单位协调，由相关单位负责维修，中标人应予以配合；

*11．中标人需每两个月向采购人提供完税发票，采购人向中标人支付管理服务费；

*12．中标人略报各类人员不得拖欠工资，否则由此导致的一切后果由中标人负责，采购人除依约支付管理服务费外，对此完全免责。

四、特别说明
*1．本项目实施过程中如发生人身安全事故、劳动纠纷、知识产权等与本略有责任均由中标人承担，由此产生的费用包含在投标总金额中。

*2．本项目实施过程中如因中标人原因对采购人造成不良影响的，采购人保留追诉权利及要求中标人赔偿。

3．本项目实施过程中采用评分考核制，相应的奖惩细则在合同签订时确定。
*4．本项目实施过程中，略文件的规定满配管理与服务人员。项目实施开始时中标人应向采购人提交管理与服务人员名单及简要介绍，实施过程中如发生人员变动，中标人应以不低于每月一次的频次向采购人提交变更情况。采购人将定期或不略核查，核查结果纳入评分考核，情况严重的视为违约。

商务需求

1．服务期限：本项目预算（ ## 元）为9个月服务期预算，投标人投标总价按9个月服务期投标。合同起始日期略约定，合同期满后，学校可根据中标单位履约情况确定合同期限是否延长，但最长不超过三年。

中标人在签订合同后10个日历日内中标人的主要管理人略。

2．付款方式：管理费按每两个月支付一次。中标人提供全额含税发票，采购人负责办理相关付款资料，经审批后交由略统一支付。

本合同期满当月的管理服务费待采购人及中标人双方交接完相关手续后，采购人才予以支付给中标人。

评标信息

此处显示的为服务类通用项目模板，其他服务类专业模板（物业管理、绿化管养、软件开发、环保类、劳务派遣、设备维护）详见 http:/ ***

序号	评分项					权重
1	价格					20
2	略分					45
	序号	评分因素		权重	评分方式	评分准则
	1			18	专家打分
	2	项目重点难点分析、应对措施及相关的合理化建议		10	专家打分
	3	质量保障措施及应急方案		8	专家打分
	4			5	专家打分	有承诺得100%分数，没有不得分。
	5			4	专家打分
3	略分					28
	序号	评分因素		权重	评分方式	评分准则
	1	投标人业绩情况		2	专家打分
	2	投标人荣誉情况		2	专家打分
	3	拟安排的项目负责人（仅限1人）情况		6	专家打分
	4	拟安略成员（项目负责人除外）情况		12	专家打分
	5	投标人信用情况		3	专家打分
	6	略点			专家打分	X企业，或非X企业但在X略的，得100%分数（须在投标文件中提供机构营业执照扫描件，原件备查）；否则不得分。


4	诚信情况					7
	序号		评分因素	权重	评分方式	评分准则
	1		诚信评价	5	专家打分	根据《略关于加强招投标评审环节诚信管理的通知》（深财购[2013]27号）的要求，投标人在参与政府采购活动中存在诚信相关问题的，本项不得分，未出现相关诚信问题的得满分。以X略供略罚记录为准。投标人无需提供任何证明材料，略工作人员向评委会提供相关信息。
	2		履约评价情况	2	专家打分	根据X略项目略抽检结果，投标截止日前一年内（以X略网站《关于给予供应商履约评价差的函》的落款日期为准），供应商履约评价出现评价为“差”的，本项不得分。未评价为“差”的，得满分。投标人无需提供任何证明材料，略工作人员向评委会提供相关信息。

本项目采用评标和定标分离的方式。根据《X市政府采购评标定标略办法》等有关规定和采购人选择的定标方法，本项目定标方法采用竞价法。

其他

附件

备注1：本公示期限为2个工作日。公示期内如有异议，请登录采购系统，点击“提出需求疑问”略质疑，略回复。
备注2：供应商在公示期过后对采购需求仍有异议的，请向采购人提出，采购人应予答复，并将供应商异议及答复材料在制作采购文件前移交给集中略会采购代理机构。（采购公告查询地址：http:/ *** ）。采购需求疑问及回复列表