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* 年7月至 * 年6 (略) 电话营销业务外包项目采购人为 (略) (略) 分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单 * 来源方式采购， (略) 公示。

* 、采购内容

工作内容包括：电话外呼在线营销、业务通知、后续业务受理、 (略) 理，定期提供服务项目分析。

* 、单 * 来源采购原因

* 年4月， (略) 采购（ (略) 商广信、酷码两家），签订服务合同，合同金额为 * . * 万元。 (略) 业务外包 (略) 中，外呼成效和运作效果良好，且基于项目稳定发展及服务的 * 致性要求（详细见下）， * 年计划继续原有 (略) 项目。

1、 (略) “ * 户 * 案”全融合发展、移动收入超常规发展要求下，为保证项目稳定发展，电话营销亟需原 (略) 商经验的沉淀并顺势扩张。

* 年是“ * 户 * 案”起步期， * 年成为“ * 户 * 案”规模发展关键时期，电 (略) 存量维系重点渠道。从 * 年广信入驻情况来看，入驻前半年，业务产能仅为原 (略) 商的 * %， (略) 整体业务水平影响较大。且新 (略) 商入驻前半年，人员稳定性差，月流失率最高达 * %，月均流失率 * %，较原 (略) 商高出9pp， (略) 的经验积累和稳定发展，如更换 (略) 商将电话营销渠道业务量将折损 * %，严重影响 * 户 * 案的快速推进及宽带存量客户保有。

(略) 移动收入增长目标要求 * %，电话营销渠道将在移动业务发展上承担重任。原 (略) 商经过多年的不断尝试与摸索，方于 * 年实现移动业务发展的初步突破，且打造了 * 支具备全业务技 (略) ，实现月均业务量从 * 户提升至 * 0户的突破。如变更 (略) 商，新 (略) 商入驻后需针对宽带、移动、固话、ITV等融 (略) 加载，全面吸收业务知识并摸索出有效在线营销经验和技巧需至少半年时间，如更换 (略) 商将对移动业务快速发展带来不利影响。

2、电话营销业务涉及重要企业商密保护及用户信息安全。

电话营销全过程与前端、中端、及后端的具体流程、政策和系统有 * 定的关联性，工作中需接 (略) 大量的客户特征、套餐价值、使用习惯、消费水平、业务期限等多维度客户数据，营销人员掌握了企业的各项营销策略、市场发展的关键竞争手段等，该类信息为重要的营销线索，有巨大的商业价值，如更换代理商引起人员大面积流失，容易造成信息泄漏，对分公司的收入、市场份额及企业的信息安全存在较大威胁。

鉴于以上原因，根据中电信 (略) [ * 号<<转发省公司关于 (略) 采购采购管理办法的通知>>,本项目的采购符合以下情形：（ * ）需要向原合同中标人采购，否则将影响服务配套要求。

因此，建议采购方式：单 * 来源。建议向该项目当前 (略) 的供应商 (略) (略) 、 (略) (略) 定向采购，金额均为 * .2万元。合计金额为 * .4万元。

* 、单 * 来源采购供应商

(略) (略) 、 (略) (略) 。

公示期自 * 日至 * 日 * 时 * 分，共3天。【说明：公示起始日应为公示发布第 * 天，起始日和截止日应避开法定休息日、节假日。】

* 、联系方式

单位名称： (略) (略) 分公司

联系人：刘诗霖

电话： ***

邮箱： * ***

地址： (略) (略) 大道 * 号长线大厦

邮编：

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有议或质疑，请以书面形式签字或加盖章单位公章，以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。

采购人： (略) (略) 分公司

日期： * 日