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3.1※资质要求：

标段 * 、标段 * ：投标人须为独立法人或其他组织且经营范围符合本次项目的要求，注册资本或开办资金应不低于 * 万元（含）人民币或等值货币（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照投标文件递交截止之日 (略) (略) (略) 人民币汇率中间价折算为等值人民币），并且成立时间不少于1年。

标段 * ：投标人须为独立法人或其他组织且经营范围符合本次项目的要求，注册资本或开办资金应不低于 * 万元（含）人民币或等值货币（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照投标文件递交截止之日 (略) (略) (略) 人民币汇率中间价折算为等值人民币），并且成立时间不少于1年。

1.1）如投标人为企业的，提供营业执照同时应提供“全国企业信用信息公示系统（http:/ *** ）”查询结果（显示经营范围、注册资本、年度报告具体报送年份及公示日期等信息）的截屏打印件（加盖公章）；

1.2）如投标人为事业单位的，提供事业单位法人证书同时应提供“事业单位在线（http:/ *** ）”查询结果（显示宗旨和业务范围、开办资金、证书有效日期等信息）的截屏打印件（加盖公章）；同时提供成立时间不少于1年的有效证明材料。

3.2※财务要求：无。

3.3※业绩要求：

标段 * 、标段 * ：投标人须具备近3年（ * 年7月1日至投标截止时间）全国范围内的同类项目业绩，同类项目指语音智能化 (略) 业务系统运营的相关经验，且累计合同金额须达到 * 万元以上。

标段 * ：投标人须具备近3年（ * 年7月1日至投标截止时间）全国范围内的同类项目业绩，同类项目指 (略) 语音智能化项目或大数据项目技术开发的相关经验，且累计合同金额须达到 * 万元以上。

（以上业绩按合同签订时间为准，须提供合同关键页复印件（包含但不限于合同首页、合同金额页、合同签字页，合同清单）或相关订单、票据、其他证明材料等；如提供的框架合同有具体合同总金额的，则须提供至少 * 份该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；如提供的框架合同无具体合同总金额的，则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单为依据；证明材料资料不全无法确定为投标业绩，不予认可。合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，在规定时间内 (略) ，否则业绩不予认可。）

3.4  (略) 要求：

标段 * 、标段 * ：投标人 (略) 成员不少于 * 人。

（1）※投标人拟派项目负责人1名，须具备5年及以上同类项目经验， (略) 保证明复印件（ (略) (略) 等社保经办机构出具的 * 年1月1 (略) 保证明，且 (略) 属单位为投标人）；

（2）投标人拟派 (略) 成员不少于 * 人（不含项目负责人），其中技术支撑人员不少于9人，话务人员不少于 * 人，均须具备2年及以上同类项目经验。

（3）驻点要求：驻点技术支撑人员不少于9人（不含项目负责人）。在合同服务期限内，按照 * 方要求全职驻点。

（4）请提供相关的人员列表、身份证、 (略) 保证明等材料。

标段 * ：投标人 (略) 成员不少于9人。

（1）※投标人拟派项目负责人1名，须具备5年及以上同类项目经验， (略) 保证明复印件（ (略) (略) 等社保经办机构出具的 * 年1月1 (略) 保证明，且 (略) 属单位为投标人）；

（2）投标人拟派 (略) 成员不少于8人（不含项目负责人），均须具备3年及以上同类项目经验。

（3）驻点要求：不少于8人（不含项目负责人）。在合同服务期限内，按照 * 方要求全职驻点。

（4）请提供相关的人员列表、身份证、 (略) 保证明等材料。

3.5本项目要求投标人满足以下信誉要求：投标人近 * 年（ * 年1月1日起至投标截止时间）具有良好的信誉，须出具《投标信誉承诺函》。

3.6※本项目不接受联合体投标。

3.7※单位负责人为同 * 人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同 * 标段的投标或者未划分标段的同 * 项目投标。

3.8※投标保证金必须从投标人的基本账户转出，并提供 (略) 颁发的基本账户开户证明复印件。

3.9其他要求：无。