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深圳市2019年深圳电信客户关怀活动-酷狗音乐会员权益服务框架采购

发布时间:2019/5/22 地区: 广东 - 深圳市

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所属地区 广东 加入时间 2019/5/22
招标业主单位 中国***公司 [登陆后查看]
中标单位 公诚***公司 [登陆后查看]
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中标结果正文

招标业主单位:中国***公司 >>登陆后查看



竞争性谈判文件
竞争性谈判名称: * 年 (略) 电信客户关怀活动-酷狗音乐会员权益服务框架采购创建时间日期: *** * : * : *
竞争性谈判文件发售起始时间: *** * : * : * 竞争性谈判文件发售截止时间: *** * : * : *
竞争性谈判内容说明:
终止:
竞争性谈判标包: * 年 (略) 电信客户关怀活动-酷狗音乐会员权益服务框架采购
标包名称: * 年 (略) 电信客户关怀活动-酷狗音乐会员权益服务框架采购
标包内容说明:

  (略)

* 年 (略) 电信客户关怀活动-酷狗音乐会员权益服务框架采购项目,采购人为 (略) (略) 分公司,(采购代理机构为 (略) ,采购代理机构编号:ZB- * - * F- * -D-A * 6。项目资金已落实,具备采购条件, (略) 公开竞争性谈判,特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在供应商(以下简称供应商)参加竞争性谈判。

1.项目概况与采购内容

1.1项目概况:

1)服务地点: (略) 省 (略) 市;                  

2)服务时间:成本类采购:合同签订之日起至 * * * 日止;

               业务 (略) 分成:根据成本类采购的结果,优先考虑 (略) 业务 (略) 分成。

3)成本类预算金额: * . * 万元(含税);

1.2采购内容及分包划分情况:

1)业务 (略) 分成和成本类采购的区分:根据订单业务来源,有业务标识,用于区分成本和 (略) 分类结算。成本结算的业务来源是:根据 (略) 部制定的业务规则,通过大数据清单提取的方式来实现权益的赠送、领取和结算; (略) 分成的业务来源会在电信CRM系统上录入权益会员销售品编码,根据 (略) 收费和结算。

2成本类采购内容:

2.1)采购内容 * 年 (略) 电信客户关怀活动-酷狗音乐会员权益服务框架采购,为提升 (略) 电信用户服务感知,做好用户价值经营, (略) 份额,计划搭建 (略) 电信用户的权益平台,提供酷狗音乐会员权益服务。

2.2)成本类采购内容见下表:


/

工作内容

系统平台

提供相关服务的充值接口或充值卡卷

计费、收费

* 方提供每月的充值清单

服务提供

内容提供及运营

营销推广

免费提供试用资源用于推广

售后保障

用户投诉、 (略) 理


 

3业务 (略) 分成工作内容:

3.1工作内容:为促进 (略) 电信百兆以上宽带套餐销售及提升全融合客户的价值,计划通过对外 (略) 方式,补充引入提供符合客户需求的应用产品的供应商,丰富宽带服务内涵,提升客户价值。

引入对应服务内容后,电信方将服务内容与宽带提速、流量包、积分兑换等 (略) 结合,适当收费,并采用后付费 (略) 分成模式 (略) 结算。

3.2业务 (略) 分工详细见下表:


 

电信

(略) 伙伴

系统平台

平台对接

平台提供

计费、收费

IT计费、客户收费

——

服务提供

——

内容提供及运营

营销推广

客户发展及产品推广

售前售中支撑

客服

客服前置、 (略) 理

用户投诉、 (略) 理


 

3)标段划分情况:本项目不划分标段。

2.供应商资格要求

2.1 供应商基本资格要求:

1)供应商须为独立法人或其他组织且经营范围符合本次项目的要求,注册资本或开办资金应不低于 * 万元(含)人民币或等值货币(如注册资本或开办资金为其他外币的,按照申请文件递交截止之日 (略) (略) (略) 人民币汇率中间价折算为等值人民币)。

1.1) 如供应商为企业的,提供营业执照同时应提供全国企业信用信息公示系统(http:/ *** )查询结果(显示经营范围、注册资本、年度报告具体报送年份及公示日期等信息)的截屏打印件(加盖公章);

1.2) 如供应商为事业单位的,提供事业单位法人证书同时应提供“事业单位在线(http:/ *** Times New Roman";mso-ascii-font-family:"Times New Roman";">)”查询结果(显示宗旨和业务范围、开办资金、证书有效日期等信息)的截屏打印件(加盖公章)

2)供应商须具备增值税 * 般纳税人资格。

3)本项目允许可提供酷狗音乐会员服务的代理商参加。如果供应商是代理商,须在本项目服务时间内持续拥有酷狗音乐相关会员服务的代理资格,并提供有效的代理商证明资料,格式自拟。

4)业绩要求:无。

5) (略) 要求:

1)供应商须拟派3人或 (略) (略) 实时对接,以便及时解决服务或故障问题。

备注: (略) 成员清 (略) (略) 保证明( (略) (略) 等社保经办机构出具的 * * 月至 * 3 (略) 保证明, (略) 属单位为供应商)。

2)供应商须对服务期内的故障及时响应:提供7* * 小时电话服务,如果出现故障情况须要在2小时内解决故障,须提供承诺函。

2.2 供应商不得存在的情形

2.2.1供应商不得存在下列情形之 * :

1)为采购人不具有独立法人资格的附属机构(单位);

2)被责令停业或破产状态的;

3)被暂停或取消投标、报价、应答资格的;

4)财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的;

5)在最近 * 年内( * * * 日至报价文件递交的截止时间)骗取中标、中选、成交的;

6)在最近 * 年内( * * * 日至报价文件递交的截止时间)因严重违反合同约定被解除合同/协议,或取消供应商资格的;

7)在与 (略) (略) 过程中出现过重大问题且尚未妥善解决的;

8)相关产品在 (略) 出现过重大质量或安全问题且未妥善解决的;

9)报价人或其法定代表人、拟委任的项目负责人在最近 * 年内参与的采 (略) 贿犯罪记录的。

备注:供应商是代理商的, (略) 指的供应 (略) 代理的制造商。

2.3其他要求:单位负责人为同 * 人、控股股东为同 * 自然人或者存在控股、管理关系的不同单位,不得同时参加本项目中同 * 标段报价或者未划分标段的同 * 项目报价;供应商提交应答文件时必须提供《供应商控股及管理关系情况申报表》,没有提供该表或未体现股东/投资人信息或不同供应商“控股股东/投资人”为相同自然人的,其应答文件 * 律无效。

2.4本项目不接受联合体报价。

3.竞争性谈判文件获取

3.1获取时间: * 5 * 日至 * 5 * ,每日上午 * * 分至 * * 分,下午 * * 分至 * * 分( (略) 时间,下同)。

3.2获取方式:凡有意参与应答的潜在供应商,请按以下 (略) 操作,获取竞争性谈判文件:通过“诚E招电子采购交易平台”(网址:https:/ *** )完成本项目的报名、竞争性谈判文件的购买与下载。

1)“注册”方式详见【诚E招电子采购交易平台- (略) -操作指南-注册指引】,注册成功后请登录,登 * 后可在【常用文件】处下载《投标人&供应商操作手册》;

2)“项目报名”方式详见《投标人&供应商操作手册》-“投标人报名”)。

3.3竞争性谈判文件每套售价0. * 元人民币,售后不退。(不收取购买文件费用)(“购买文件、支付及下载文件”方式详见《投标人&供应商操作手册》-“购买文件”。)

1)可选择下列任 * 种方式支付竞争性谈判文件费用:

a)网上支付:选择【网上支付】方式后,点击【提交】,使用微信或支付宝支付文件费用;

b)电汇:以转账方式支付文件费用,并在支付阶段,将“转账凭证”上传至【附件】处(转账凭证应备注说明“招标代理编号及项目简称”);

c)钱包支付:注册时自动创建“钱包账号”,充值后则可选择【钱包支付】方式支付文件费用。

3.4在诚E招电子采购交易平台完成报名、可下载竞争性谈判文件即报名成功。

4.应答文件的递交

4.1应答文件递交截止时间(即应答截止时间)和递交地点: * 5 * * * ,递交地点为 (略) 市 (略) 区益田路 * 号信息枢纽大厦 * 2号会议室。逾期送达的应答文件将被拒绝。

4.2第 * 轮谈判时间和地点:同截止时间和地点

4.3出现以下情形时,不予接收应答文件:

4.3.1逾期送达或者未送达指定地点的;

4.3.2 (略) 要求获得本项目竞争性谈判文件的;

4.3.3竞争性谈判文件规定的其他情形。

5.供应商注册

5.1供应商须在购买竞争性谈判文件后5日内,通过中国电 (略) 完成供应商注册。

5.2 (略) 址:https:/ *** ,注册过程可查询“经验分享”模块中的“外部门户供应商注册操作演示(视频)”。

6.发布公告的媒介

(略) 仅在中国电 (略) (https:/ *** )上发布,其他媒介转载无效。

7.联系方式

购代理机构: (略)

    址: (略) 市 (略) 北路 * 号远晖商厦8

    编: ***

联 系 人:廖荣慧 女士/郑适 女士 

    话: ***

电子邮件: * cbidding.com/ * cbidding.com

开户名: (略)

(略) : (略) (略)

    号: ***

 

采购代理机构: (略)

* 5 *




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